Kontakt

Databeskyttelsesmeddelelse

Vi er glade for, at du besøger vores online-tilbud, og at du er interesseret i vores virksomhed og vores produkter.

Beskyttelse af dit privatliv ved behandling af personoplysninger og sikkerheden af alle forretningsdata er vigtige bekymringer for os, som vi tager højde for i vores forretningsprocesser.

Generel information

Ansvarlig person

Vi, Robert Bosch A/S, er ansvarlige for behandlingen af dine data på dette onlinetilbud.

Vores kontaktoplysninger er som følger:

Robert Bosch A/S, Telegrafvej 1, 2750 Ballerup, DENMARK, Tel.: +45 44 89 89 89

Robert Bosch A/S er fælles ansvarlig for behandlingen med nedennævnte person(er) og har indgået en aftale om fælles ansvar. Det væsentlige indhold af aftalen kan findes i følgende oplysninger og vil også blive stillet til rådighed for dig efter anmodning.

Undtagelser og yderligere detaljer er forklaret i denne databeskyttelsesmeddelelse. Kontaktoplysningerne på de personer, der er involveret i behandlingen, er som følger:

Bosch Thermotechnik GmbH, Sophienstraße 30-32, 35576 Wetzlar, Germany; Tel.: +49 6441 418-0

Bosch Industriekessel GmbH, Nürnberger Strasse 73 91710 Gunzenhausen, GERMANY; Tel.: +49 9831 56-0

Børn

Bemærk venligst, at dette onlinetilbud ikke er rettet mod børn under 16 år.

Kategorier af behandlede personoplysninger

Følgende kategorier af personoplysninger behandles:

  • Kommunikationsdata (f.eks. navn, telefon, e-mail, adresse)

  • Bevægelsesdata

  • Registreringsdata (f.eks. ID, brugernavn)

  • Brugerindstillinger (f.eks. sprog, tidszone)

  • Enhedsidentifikatorer (f.eks. serienummer, enheds-id)

  • Placeringsdata (f.eks. GPS-koordinater)

  • Nyheder

Opbevaringsvarighed; Opbevaringsperioder

Vi opbevarer generelt dine data så længe, det er nødvendigt for at levere vores online-tilbud og de tilknyttede tjenester, eller så længe vi har en legitim interesse i yderligere opbevaring (f.eks. kan vi stadig have en legitim interesse, selv efter en kontrakt er indgået). opfyldt er interesseret i postmarkedsføring). Vi sletter derefter dine personoplysninger, med undtagelse af data, som vi fortsat skal opbevare for at opfylde juridiske forpligtelser (f.eks. på grund af skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder, er vi forpligtet til at opbevare dokumenter som kontrakter og fakturaer i en vis periode på tid).

Overførsel af data til andre ansvarlige parter

Vi overfører kun dine personoplysninger til andre ansvarlige personer, hvis dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten, vi eller tredjeparten har en legitim interesse i at videregive dem, eller du har givet dit samtykke. Nærmere oplysninger om retsgrundlaget og modtagerne eller kategorierne af modtagere kan findes i afsnittet Behandlingsformål og retsgrundlag.

Derudover kan data overføres til andre ansvarlige parter, hvis vi er forpligtet til det på grund af lovbestemmelser eller en eksigibel embedsmand eller retskendelse.

Offentliggørelse til tjenesteudbydere

Vi engagerer eksterne tjenesteudbydere til opgaver såsom salgs- og marketingtjenester, kontraktstyring, betalingsbehandling, programmering, datahosting og hotline-tjenester. Vi har nøje udvalgt disse tjenesteudbydere og overvåger dem regelmæssigt, især deres omhyggelige håndtering og sikkerhed af de data, de opbevarer. Vi forpligter alle tjenesteudbydere til at opretholde fortrolighed og overholde lovkrav. Tjenesteudbydere kan også være andre virksomheder i Bosch-koncernen.

Behandlingsformål og retsgrundlag

Vi og tjenesteudbydere, som er bestilt af os, behandler dine personoplysninger til følgende behandlingsformål:

Levering af dette online tilbud

Hvis du udelukkende bruger vores online-tilbud til informationsformål, dvs. uden at registrere eller på anden måde sende oplysninger til os, behandler vi dine personoplysninger for at levere dette online-tilbud baseret på vores legitime interesse, for at vise vores online-tilbud og for at sikre stabilitet og sikkerhed.

Kontakt

Du har mulighed for at kontakte os, enten via en kontaktformular eller på anden måde, såsom e-mail eller telefon. Vi gemmer og bruger dine personlige data, såsom navn, e-mail, adresse og telefonnummer, til at kommunikere med dig. Vi behandler dine personoplysninger baseret på vores legitime interesse i kundesupport og for at forbedre vores produkter og tjenester.

Sikkerhed og beskyttelse af rettigheder

Vi kan også behandle dine personoplysninger for at identificere forstyrrelser og af sikkerhedsmæssige årsager, for at opfylde vores juridiske forpligtelser inden for datasikkerhed og på grund af vores legitime interesse i at eliminere forstyrrelser og sikkerheden af vores tilbud.

Vi kan behandle dine personoplysninger for at beskytte og forsvare vores rettigheder. Dette formål repræsenterer også vores legitime interesse.

Logfiler

Hver gang du bruger internettet, sender din internetbrowser automatisk visse oplysninger og gemmer dem i såkaldte logfiler.

Vi gemmer logfiler i en periode på 365 dage for at identificere forstyrrelser og sikkerhedsårsager (f.eks. for at undersøge forsøg på angreb). Logfiler, hvis yderligere opbevaring er nødvendig af bevismæssige årsager, er udelukket fra sletning, indtil den respektive hændelse er endeligt afklaret og kan videregives til efterforskningsmyndigheder i enkeltsager.

Følgende oplysninger er gemt i logfiler:

  • IP-adressen (internetprotokoladressen) på den enhed, hvorfra der tilgås onlinetilbuddet;

  • Internetadressen på det websted, hvorfra onlinetilbuddet blev tilgået (såkaldt oprindelses- eller henvisnings-URL);

  • Navnet på den tjenesteudbyder, hvorigennem online-tilbuddet er tilgået;

  • Navn på filerne eller de hentede oplysninger;

  • Dato og tidspunkt samt varighed af hentning;

  • Operativsystem og oplysninger om den anvendte internetbrowser, inklusive installerede tilføjelser (f.eks. til Flash Player);

  • http-statuskode (f.eks. "anmodning lykkedes" eller "anmodet fil blev ikke fundet").

  • mængden af overførte data;

Opbevaring og adgang til information

Brug af cookies

Som en del af leveringen af vores online-tilbud kan der bruges cookies og andre teknologier, som enten gemmer oplysninger på din enhed eller læser oplysninger, der er gemt på din enhed.

Cookies er små tekstfiler, der kan gemmes på din enhed, når du besøger et onlinetilbud.

Brugen af online-tilbuddet er generelt muligt uden cookies, som ikke er teknisk nødvendige.

Teknisk nødvendige cookies

Med teknisk nødvendige cookies mener vi cookies, uden hvilke den tekniske levering af online-tilbuddet ikke kan garanteres. Disse omfatter for eksempel cookies, der gemmer data for at sikre problemfri afspilning af video- eller lydindhold.

Disse cookies slettes i slutningen af dit besøg.

Vi bruger tredjepartsværktøjer til at integrere teknisk unødvendige cookies og mekanismer. Disse sikrer, at teknisk unødvendige cookies og mekanismer kun sættes med dit samtykke.

Vi bruger følgende værktøjer:

Navn:Google Tag Manager

Udbyder:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion:Administration af webstedstags via en grænseflade, integration af programkoder på vores websteder

Marketing

Brugen af marketingcookies og sporingsmekanismer såsom web beacons giver os mulighed for at vise dig personlige tilbud baseret på en analyse af dine interesser og brugsadfærd.

Nedenfor vil vi forklare dig, hvilke mekanismer og hvilke udbydere vi bruger på denne hjemmeside.

Analyse

Ved at bruge analyseværktøjer måler vi for eksempel antallet af dine sidevisninger eller din adfærd på vores side. Dette kan også omfatte evaluering af logfiler.

Deaktivering af alle cookies

Hvis du ønsker at slå alle cookies fra, skal du gå til dine browserindstillinger og deaktivere indstillingen af cookies. Bemærk venligst, at dette kan påvirke funktionaliteten af det digitale tilbud.

Eksterne links

Vores online-tilbud kan indeholde links til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Efter at have klikket på linket har vi ikke længere nogen indflydelse på indsamlingen, behandlingen og brugen af personlige data, der overføres til tredjeparten, når der klikkes på linket (såsom IP-adressen eller URL'en på den side, hvor linket er lokaliseret). , da tredjeparters adfærd naturligvis er uden for vores kontrol. Vi påtager os intet ansvar for tredjeparters behandling af sådanne personoplysninger.

Rettigheder for registrerede

Brug venligst oplysningerne i sektionen Kontakt til at hævde dine rettigheder. Sørg for, at vi tydeligt kan identificere dig.

Du har ret til information om de personoplysninger, der vedrører dig, samt ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til at begrænse behandlingen og ret til dataportabilitet. Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid tilbagekalde dette med fremtidig virkning.

Indsigelse mod direkte markedsføring

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklameformål ("reklameindsigelse"). Bemærk venligst, at der af organisatoriske årsager kan være et overlap mellem din indsigelse og brugen af dine data som led i en igangværende kampagne.

Indsigelse mod databehandling baseret på en "legitim interesse"

Du har også ret til at gøre indsigelse mod databehandling fra os til enhver tid af årsager, der opstår fra din særlige situation, forudsat at dette er baseret på retsgrundlaget for "legitim interesse" .

Begrundelsen skal oplyses. Vi stopper derefter behandlingen af dine data,medmindre vi - i overensstemmelse med lovkrav - kan påvise tvingende legitime grunde til yderligere behandling, som opvejer dine rettigheder.

Ret til at klage til tilsynsmyndigheden

Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed.

Kontakt

Hvis du gerne vil kontakte os, kan du kontakte os på adressen angivet i afsnittet "Ansvarlig person".

For at hævde dine rettigheder og rapportere databeskyttelseshændelser skal du bruge følgende link: https://request.privacy-bosch.com/entity/RBDK/lang/da-DK/?app=af28bdcb-2a37-4026-8954-d6d53cee0d7e

Du kan også kontakte os på følgende e-mailadresse: DPO@bosch.com

For forslag og klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, anbefaler vi, at du kontakter vores databeskyttelsesansvarlige:

Databeskyttelsesansvarlig Information Security and Data Protection Department (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postboks 30 02 20
70442 Stuttgart, Tyskland

eller

mailto : DPO@bosch .com

Ændringer i meddelelsen om databeskyttelse

Vi forbeholder os retten til at ændre vores sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger. I disse tilfælde vil vi også tilpasse vores databeskyttelsesoplysninger i overensstemmelse hermed. Vær derfor opmærksom på den aktuelle version af vores databeskyttelsesmeddelelse.